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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre los planes ParrotConnect y ParrotConnect Pro?

Con el plan de ParrotConnect pagas los folios que consumes ($4.80 pesos cada uno), y con ParrotConnect Pro tienes folios ilimitados.

¿Tengo acceso a soporte ilimitado con mi plan de ParrotConnect?

¡Sí! Cuentas con soporte remoto o presencial ilimitado. Si estás fuera de la cobertura de Parrot (Monterrey, Ciudad de México y Riviera Maya) y requieres soporte presencial, pregunta a tu Account Manager para más información.

¿Qué Delivery Apps tiene integradas ParrotConnect?

Con ParrotConnect puedes integrar UberEats, Rappi y DidiFood.
 

  • Planes

  • ParrotConnect

  • Hardware

  • Instalación y soporte

¿Cuánto cuesta el plan de ParrotConnect?

El plan ParrotConnect tiene un costo de $1,500 pesos, y ParrotConnect Pro $1,800 pesos.

¿Cuánto cuestan los folios de facturación de ParrotConnect?

Con el plan ParrotConnect solo pagas los folios que consumes. Cada folio tiene un costo de $4.80 pesos y se cobrarán en el siguiente mes junto con tu factura mensual. Si te gustaría tener folios ilimitados, entonces el plan ParrotConnect Pro es para ti.

¿Existe una suscripción anual para ParrotConnect?

Sí, puedes pagar tus mensualidades de forma anual y obtienes un mes como bonificación.

¿Los planes de ParrotConnect incluyen folios de facturación?

¡Claro! Con cualquiera de los planes puedes pedir tus folios de facturación. Con el plan ParrotConnect cada folio cuesta $4.80 pesos, y solo pagas los que consumes; con ParrotConnect Pro puedes tener folios ilimitados incluidos en tu plan. 

¿Puedo cambiar mi plan de ParrotConnect a ParrotConnect Pro?

¡Claro! Puedes cambiarte cuando quieras. Contacta a tu Account Manager para hacerlo. 

¿Puedo cancelar el servicio de Parrot cuando quiera?

Sí, la cancelación se solicita con tu Account Manager. Tendrás acceso a tu suscripción hasta que se cumpla tu último ciclo de pago.

¿Puedo domiciliar mi pago?

Sí, puedes hacerlo desde tu Portal Administrador.

¿Qué formas de pago se aceptan para ParrotConnect?

Tarjeta de crédito, OXXO y Spei.

¿Qué plan de ParrotConnect debo escoger si tengo un restaurante multimarca?

Con ambos planes tienes incluidas 4 marcas y puedes agregar hasta 6 marcas adicionales, siempre y cuando estén dentro de la misma licencia.

¿Tengo que firmar un contrato por el servicio de ParrotConnect?

No, tu tiempo con Parrot es libre de obligaciones. Solo firmas contrato si pides financiamiento para hardware.

¿Tienes más dudas de Parrot?

¡Recibirás apoyo!

Un asesor responderá todas tus preguntas.